187026, Ленинградская область, Тосненский р-он, г.Никольское, ул.Зеленая д. 32
Версии сайта:

8 (81361) 52-309

Интернет приёмная

Газета

Муниципальный центр поддержки предпринимательства  

  

Главная » Документы » Постановления и распоряжения » Постановления » 2014 » Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договору купли-продажи свободных жилых помещений в коммунальной квартире» в муниципальном образовании Никольское городское поселение Тосненского района Ленинградской области

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договору купли-продажи свободных жилых помещений в коммунальной квартире» в муниципальном образовании Никольское городское поселение Тосненского района Ленинградской области


150.5 Кб
скачать

347-па от 28.11.2014

Приложения

 

 

НИКОЛЬСКОЕ ГОРОДСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ
ТОСНЕНСКОГО РАЙОНА ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

АДМИНИСТРАЦИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

28.11.2014 № 347-па

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договору купли-продажи свободных жилых помещений в коммунальной квартире» в муниципальном образовании Никольское городское поселение Тосненского района Ленинградской области

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Феде-ральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставле-ния государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного само-управления в Российской Федерации», Уставом муниципального образо-вания Никольское городское поселение Тосненского района Ленинград-ской области,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления муници-пальной услуги «Предоставление гражданам по договору купли-продажи свободных жилых помещений в коммунальной квартире» в муниципаль-ном образовании Никольское городское поселение Тосненского района Ленинградской области согласно приложению.
2. Опубликовать настоящее постановление в газете «Тосненский вест-ник» и разместить на официальном сайте администрации Никольского го-родского поселения Тосненского района Ленинградской области.
3. Контроль за исполнение постановления возложить на заместителя главы администрации Смирнова А.Ю.

Глава администрации С.А.Шикалов

 


Савельева А.Д.
53785

 

Приложение

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договору купли-продажи свободных жилых помещений в комму-нальной квартире» в Никольском городском поселении Тосненского района Ленинградской области

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент предоставления муни-ципальной услуги «Предоставление гражданам по договору купли-продажи свободных жилых помещений в коммунальной квартире» (далее – регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан с целью повышения качества и доступности муниципальной услуги, создания ком-фортных условий для ее получателей и определяет сроки и последователь-ность действий (административных процедур) при подготовке, оформле-нии и выдаче договора купли-продажи освободившегося жилого помеще-ния в коммунальной квартире, находящегося в собственности муници-пального образования Никольское городское поселение Тосненского рай-она Ленинградской области (доли в праве общей долевой собственности на жилое помещение, находящейся в собственности муниципального образо-вания Никольское городское поселение Тосненского района Ленинград-ской области) (далее - договор купли-продажи).
1.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Николь-ского городского поселения Тосненского района Ленинградской области в лице уполномоченного органа – жилищного сектора администрации Ни-кольского городского поселения Тосненского района Ленинградской об-ласти (далее – жилищный сектор).
1.3. Получателями муниципальной услуги (далее – заявителями) яв-ляются граждане Российской Федерации:
- проживающие по месту жительства на основании договора социаль-ного найма (найма) в коммунальной квартире, в которой расположено жи-лое помещение (комната, комнаты), освободившееся в связи с выез-дом/смертью прежнего нанимателя, являющееся собственностью муници-пального образования Никольское городское поселение Тосненского рай-она Ленинградской области (далее – выкупаемое жилое помещение);
- являющиеся собственниками жилых помещений (комнаты, комнат) в коммунальной квартире, в которой расположено выкупаемое жилое по-мещение;
- являющиеся участниками общей долевой собственности на жилое помещение (квартиру или комнату), доля в праве общей долевой собствен-ности на которое, является собственностью муниципального образования Никольское городское поселение Тосненского района Ленинградской об-ласти на основании гражданско-правовой сделки или в порядке наследо-вания по закону (далее – выкупаемая доля).
От имени заявителей за предоставлением муниципальной услуги вправе обратиться представители, действующие на основании документов, удостоверяющих права (полномочия) представителей (далее – представи-тели заявителей).
1.4. Информация о правилах предоставления услуги является откры-той и предоставляется путем:
- размещения на официальном сайте администрации (www.nikolskoecity.ru);
- размещения на информационном стенде, расположенном у кабинета жилищного сектора;
- проведения консультаций специалистами жилищного сектора адми-нистрации.

Место нахождения жилищного сектора администрации:
187026, Ленинградская область, Тосненский район, г. Никольское, ул. Зеленая, д.32, кабинет № 31, тел. 8 (81361) 53785, факс 8 (81361) 52309; e-mail: nikolskoeadm@mail.ru

График работы жилищного сектора администрации:
- понедельник - четверг с 8.30 до 17.42;
- пятница с 8.30 до 16.42;
- перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
- суббота, воскресенье - выходные дни.
- приемные дни – понедельник, вторник, среда.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги «Предоставление гражда-нам по договору купли-продажи свободных жилых помещений в комму-нальной квартире».
2.2. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача договора купли-продажи, либо выдача (направление) письменного уве-домления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (далее – уве-домление об отказе).
2.3. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня подачи заявителем заявления.
2.4. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответ-ствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая);
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 29.12.2004 года № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федера-ции»;
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организа-ции предоставления государственных муниципальных услуг»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 478 «О единой системе информационно-справочной под-держки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использо-ванием информационно-телекоммуникационной сети Интернет»;
- Уставом муниципального образования Никольское городское посе-ление Тосненского района Ленинградской области;
- Решением совета депутатов Никольского городского поселения То-сненского района Ленинградской области от 22.11.2007 № 135 «Об уста-новлении порогового значения размера дохода, приходящегося на каждо-го члена семьи (одиноко проживающего гражданина), и величины порого-вого значения размера стоимости имущества, находящегося в собственно-сти гражданина и в собственности членов его семьи (в собственности оди-ноко проживающего гражданина) и предоставления им по договорам со-циального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда Никольского городского поселения Тосненского района Ленинградской области»;
- Решением совета депутатов Никольского городского поселения То-сненского района Ленинградской области № 221 от 23.04.2013 «Об уста-новлении нормы предоставления и учетной нормы площади жилого по-мещения на территории Никольского городского поселения Тосненского района Ленинградской области»;
- Решением совета депутатов Никольского городского поселения То-сненского района Ленинградской области от 21.10.2014 № 13 «Об утвер-ждении Положения об общественной жилищной комиссии при админи-страции Никольского городского поселения Тосненского района Ленин-градской области».
2.5. Перечень документов, необходимых для предоставления муници-пальной услуги.
2.5.1. Муниципальная услуга оказывается на основании письменного обращения заявителя, оформляемого в простой письменной форме (далее – заявление, Приложение №1).
2.5.2. Для оформления договора купли-продажи заявителем должны быть представлены следующие документы:
- копия паспорта гражданина Российской Федерации;
- копия нотариально удостоверенной доверенности или доверенности, приравненной к нотариально удостоверенной, в случаях, если заявление оформляется представителем заявителя;
- копия договора либо иного документа, явившегося основанием для приобретения права собственности (пользования) на занимаемое жилое помещение;
- копия нотариально удостоверенного согласия супруга заявителя на совершение сделки с объектом недвижимости (в случае нахождения заяви-теля в браке);
- справки из филиала ГУП «Леноблинвентаризация» Тосненское БТИ, Управления Росреестра об отсутствии на праве собственности жилых по-мещений у всех членов семьи заявителя;
- заключение специализированной организации об оценке рыночной стоимости выкупаемого жилого помещения (доли выкупа).
2.5.3. При оказании муниципальной услуги с использованием инфор-мационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры в целях получения документов, необходимых для предоставления гражданам по договору купли-продажи свободных жилых помещений в коммунальной квартире, информации для проверки сведений, предоставляемых заявите-лями, жилищный сектор осуществляет взаимодействие с:
- ТП № 136 отдела УФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинград-ской области в Тосненском районе;
- Тосненским отделом Управления Федеральной службы государ-ственной регистрации, кадастра и картографии по Ленинградской области;
- ОАО «ЖКХ г. Никольское»;
- филиалом ГУП "Леноблинвентаризация" Тосненское БТИ.
Процедура регистрации и подготовка запросов не должна превышать 5 календарных дней.
2.5.4. Заявление, составляется в одном экземпляре-подлиннике.
Заявление и представленные документы не должны содержать подчи-сток, приписок, зачеркнутых слов, иных неоговоренных исправлений, а также повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолко-вать их содержание.
Копии прилагаемых к заявлению документов, указанных в пунктах 2.5.2 настоящего регламента, представляются с одновременным представ-лением их оригиналов. Копии после проверки их соответствия оригиналу заверяются, оригиналы документов возвращаются заявителю.
В случае представления заявителем нотариально удостоверенных ко-пий представление оригиналов документов не требуется.
2.5.5. Заявление, а также иные документы, указанные в пункте 2.5.2 настоящего регламента, могут быть представлены заявителем в форме электронных документов, порядок оформления которых определяется нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ленинградской области и органов местного самоуправления муниципального образования Никольское городское поселение Тосненского района Ленинградской об-ласти, и направлены в администрацию Никольского городского поселения Тосненского района Ленинградской области с использованием информа-ционно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе се-ти Интернет, включая Интернет-портал государственных и муниципаль-ных услуг Ленинградской области.
2.6. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходи-мых для предоставления муниципальной услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предо-ставления муниципальной услуги, не установлены.
2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.7.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- отсутствие в письменном обращении фамилии, имени, отчества, поч-тового адреса заявителя, даты, личной подписи заявителя или представи-теля заявителя;
- документы, представленные заявителем для оказания муниципаль-ной услуги, по форме или содержанию не соответствуют требованиям дей-ствующего законодательства;
- отказ заявителя от представления документов, предусмотренных пунктом 2.5.2 настоящего регламента;
- отсутствие оснований для возникновения у заявителя права на выкуп в соответствии с законодательством;
- наличие несогласованных в установленном порядке перепланировок, повлекших изменения в технической характеристике жилого помещения;
- выкупаемое жилое помещение, признано в установленном порядке непригодным для проживания, либо отнесено к категории муниципального специализированного жилищного фонда;
- многоквартирный дом, в котором расположено выкупаемое жилое помещение, признан аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги должен быть мотиви-рован. Письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципаль-ной услуги направляется заявителю почтовой или факсимильной связью, электронной почтой либо выдается заявителю при личном обращении в жилищный сектор (в зависимости от способа обращения заявителя или способа получения, указанного в письменном обращении заявителя).
2.7.2. Предоставление муниципальной услуги приостанавливается на основании:
 письменного обращения заявителя, уполномоченных им на то надлежащим образом лиц о приостановлении оказания муниципальной услуги с указанием причин приостановления;
 определения или решения суда.
2.7.3. Предоставление муниципальной услуги приостанавливается в течение срока проведения оценки рыночной стоимости выкупаемого жило-го помещения (выкупаемой доли), а также срока рассмотрения извещений о продаже иными собственниками жилых помещений в коммунальной квартире, установленного п. 6 ст. 42 Жилищного кодекса РФ, ст. 250 Гражданского кодекса РФ.
2.7.4. Предоставление муниципальной услуги прекращается в связи с поступлением обращения заявителя об отказе от предоставления муници-пальной услуги и возврате документов.
2.8. Размер платы, взимаемый с заявителя при предоставлении муни-ципальной услуги и способы ее взимания.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
2.9.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не более 15 минут.
2.9.2. Срок ожидания в очереди при получении результата предо-ставления муниципальной услуги не более 15 минут.
2.10. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муници-пальной услуги.
Заявление и документы подлежат обязательной регистрации с момен-та поступления в общий отдел администрации Никольского городского поселения Тосненского района Ленинградской области. Основания для от-каза в регистрации заявления не установлены.
2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муници-пальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с об-разцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предо-ставления муниципальной услуги:
- здание администрации должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской) с указанием наименование уполномоченного органа, местонахождения и юридического адреса, режима работы;
- внутри помещения здания в доступных, хорошо освещенных местах на специальных стендах должна быть размещена текстовая информация об оказываемой администрацией муниципальной функции, графики приема граждан, перечни документов, образцы заявлений;
- места для приема заявителей должны быть оборудованы столами, стульями для возможности оформления документов;
- кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета, наименованием отдела, осуществляющего му-ниципальную услугу, графиком приема.
2.11.1. На информационном стенде в жилищном отделе размещается следующая информация:
- перечень документов, необходимых для предоставления муници-пальной услуги, и требования к ним;
- образцы оформления документов (заявлений), необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- график работы и часы приема посетителей жилищного отдела.
2.12. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
Муниципальная услуга доступна гражданам Российской Федерации либо их уполномоченным представителям, иным лицам, имеющим право на получение муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при направлении в уполномоченный орган запро-сов по почте, электронной почте, на сайт администрации Никольского го-родского поселения Тосненского района Ленинградской области, а так же при непосредственном обращении заявителей в уполномоченный орган.
2.13. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предо-ставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах, и осо-бенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
Требования к поведению должностных лиц, ответственных за предо-ставление муниципальной услуги:
- при ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты жилищного отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информи-руют обратившихся по интересующим их вопросам;
- ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста жилищного отдела, принявшего звонок;
- при невозможности специалиста жилищного отдела, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившему-ся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.


3. Состав, последовательность и сроки выполнения административ-ных процедур, требования к порядку их выполнения.

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следую-щую последовательность административных процедур:
- прием и регистрация заявления;
- рассмотрение и принятие решения по заявлению;
- выдача результата предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в Приложении № 2 к настоящему административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация заявления.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления с пакетом документов специалисту жилищного сек-тора, ответственному за оформление документов для предоставления му-ниципальной услуги.
3.2.2. Заявление регистрируется в книге регистрации поступающей корреспонденции в день его поступления в общий отдел администрации Никольского городского поселения Тосненского района Ленинградской области.
3.2.3. Специалист жилищного сектора, ответственный за предоставле-ние муниципальной услуги:
- формирует дело по оформлению продажи жилого помещения (далее – дело), включающее заявление и иные документы, связанные с предостав-лением муниципальной услуги;
- организует проведение оценки рыночной стоимости выкупаемого жилого помещения (выкупаемой доли) (далее – выкупная стоимость);
- в срок не более 2 дней с даты установления рыночной стоимости вы-купаемого жилого помещения (выкупаемой доли) информирует заявителя (письменно, по телефону или иным способом, указанным в заявлении) о составе, дате и содержании требуемых для оформления договора купли-продажи документах, условиях и последствиях заключения договора куп-ли-продажи.
3.2.4. Согласие заявителя на приобретение выкупаемого жилого по-мещения (выкупаемой доли) оформляется заявителем в виде письменного заявления в произвольной форме (далее – заявление о согласии на выкуп).
3.2.5. Отказ от приобретения выкупаемого жилого помещения (выку-паемой доли) оформляется заявителем в виде письменного заявления в произвольной форме (далее – заявление об отказе от выкупа).
3.2.6. При условии соответствия представленных документов требо-ваниям законодательства и полной комплектности должностное лицо жи-лищного сектора подготавливает и согласовывает постановление админи-страции Никольского городского поселения Тосненского района Ленин-градской области о купле-продаже жилого помещения и письменно уве-домляет заявителя о принятом решении.
3.3. Заключение договора купли-продажи жилого помещения (далее по тексту – договор, Приложение № 3):
3.3.1.Специалист жилищного сектора готовит договор в течение трех дней со дня получения согласованного и подписанного постановления о купли-продажи жилого помещения;
3.3.2.Проект договора подписывается от имени собственника, лицом, уполномоченным на совершение данных действий;
3.3.3.Специалист жилищного сектора приглашает заявителя для под-писания договора в трехдневный срок с момента подписания договора собственником (с использованием телефонной, почтовой и иных видов свя-зи);
3.3.4.Специалист жилищного сектора на личном приеме знакомит гражданина с договором;
3.3.5. В присутствии специалиста жилищного сектора гражданин под-писывает договор;
3.3.6.После подписания договора специалист жилищного сектора производит его регистрацию в журнале учета договоров купли-продажи жилого помещения.
3.4. Выдача результата предоставления муниципальной услуги.
3.4.1. Выдача заявителю договора купли-продажи осуществляется специалистом жилищного сектора, ответственным за предоставление му-ниципальной услуги, при личном обращении заявителя (представителя за-явителя).
3.4.2. При выдаче договора купли-продажи специалистом жилищного сектора, ответственным за предоставление муниципальной услуги обеспе-чивается подписание договора купли-продажи заявителем (представителя заявителя) и согласование даты и времени подачи документов в Тоснен-ский отдел Управления Федеральной службы государственной регистра-ции, кадастра и картографии по Ленинградской области для проведения государственной регистрации договора купли-продажи; проводится ин-формирование заявителя о банковских реквизитах администрации Ни-кольского городского поселения Тосненского района Ленинградской об-ласти для оплаты выкупной стоимости жилого помещения, о документах, требуемых для проведения государственной регистрации договора купли-продажи; размере государственной пошлины за проведение государствен-ной регистрации, реквизитах ее оплаты.
3.4.3. Оплата выкупной стоимости жилого помещения и оплата про-ведения оценки рыночной стоимости выкупаемого помещения (выкупае-мой доли) производится заявителем до подачи документов на государ-ственную регистрацию единовременно в срок не более 10 рабочих дней со дня подписания договора сторонами.
Средства от продажи выкупаемого жилого помещения (выкупаемой доли) подлежат перечислению в бюджет муниципального образования Ни-кольское городское поселение Тосненского района Ленинградской обла-сти.

4. Порядок и формы контроля за исполнение муниципальной услуги

4.1. Контроль за соблюдение и исполнение ответственными должност-ными лицами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муници-пальной услуги, а также принятием ими решений осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок в соответствии с планом проведения проверок, утвержденным постановлением администрации.
4.2. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в год по-средством выборочной проверки принятых решений по предоставлению муниципальной услуги.
4.3. Внеплановые проверки проводятся в случаях поступления к ис-полнителю или в администрацию жалоб заявителей в связи с предоставле-нием муниципальной услуги.
К участию во внеплановых проверках привлекаются заявители, направившие жалобы в связи с предоставлением муниципальной услуги.
4.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги или порядком выполнения от-дельных административных процедур.
4.5. Общий контроль над деятельностью исполнителя по предоставле-нию муниципальной услуги осуществляет глава администрации.
4.6. Текущий контроль за соблюдение исполнителем положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавли-вающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений, осуществляет заместитель главы администрации, в подчиненности которого находится структурный орган, оказывающий му-ниципальную услугу или руководитель исполнителя.
4.7. В случае выявления нарушения порядка предоставления муници-пальной услуги, прав заявителей виновные лица привлекаются к ответ-ственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и принимаются меры по устранению нарушений.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и дей-ствий бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц органа, ответственного за предоставление му-ниципальной услуги. Заявители могут обжаловать действия (бездействие) или решения должностных лиц:
- специалистов жилищного сектора, ответственных за прием докумен-тов, оформление и выдачу постановлений администрации Никольского го-родского поселения об отказе в заключении договора передачи жилого помещения в собственность граждан;
- главы администрации, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий или бездействия должностных лиц администрации Никольского городского поселения.
Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействий должностных лиц жилищного сектора администрации Никольского город-ского поселения, а также принятых ими решений в досудебном и судебном порядке.
Заявитель вправе обратиться с жалобой в устной, письменной форме.
С жалобой в электронной форме можно обратиться на официальном сайте администрации Никольского городского поселения (www.nikolskoecity.ru).
Устное обращение заявителя должно содержать следующую инфор-мацию:
- фамилию, имя, отчество гражданина, которым подаётся обращение, его место жительства или пребывания;
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специа-листа (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которо-го нарушает права и законные интересы заявителя;
- суть нарушения прав и законных интересов, противоправного ре-шения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его обращения.
В письменном (электронном) обращении Заявитель в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное (электронное) обращение, либо фамилию, имя, отчество соот-ветствующего лица, либо должность соответствующего должностного ли-ца, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресо-вании обращения; излагает суть жалобы, ставит подпись и дату. Дополни-тельно в обращении могут быть указаны:
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации;
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
Заявитель вправе получать информацию и копии документов, необ-ходимые для обжалования и рассмотрения его жалобы.
При обращении заявителя в письменной (электронной) форме срок рассмотрения письменного (электронного) обращения не должен превы-шать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направлении запроса в соответствующие службы о предоставлении дополнительных документов и материалов), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения не-обходимых для рассмотрения обращения документов и материалов, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при уведомлении об этом заявителя.
По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворе-нии.
Письменный (электронный) ответ, содержащий результаты рассмот-рения обращения, направляется заявителю. Ответ на обращение не дается:
- если в письменном (электронном) обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если текст письменного (электронного) обращения не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый (электронный) адрес поддаются прочтению;
- если в письменном (электронном) обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные (элек-тронные) ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращения-ми, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятель-ства, глава администрации Никольского городского поселения или иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безос-новательности очередного обращения и прекращении переписки с заяви-телем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию Никольского городского поселения или одному и тому же должностному лицу. О дан-ном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не мо-жет быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, напра-вившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения ука-занных сведений;
- при получении письменного (электронного) обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, ад-министрация города вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нём вопросов и сообщить заявителю, направившему об-ращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Обжалование действий (бездействия) органа, должностных лиц жи-лищного сектора администрации Никольского городского поселения, а также принятых ими решений при предоставлении муниципальной услуги возможно в судебном порядке в соответствии с Гражданским процессуаль-ным кодексом Российской Федерации.

 

 

Приложение

Дата создания материала: 02-05-2017. История изменений

Яндекс.Метрика
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *