7 марта 2017

ИНФОРМАЦИОННОЕ   ПИСЬМО 

Информирую Вас о том, что с 03.10.2011г. в составе психиатрической службы Ленинградской области начал работу «Телефон доверия» для экстренной психологической помощи лицам с кризисными состояниями и суицидальным поведением.

«Телефон доверия» ориентирован на все возрастные группы населения, включая детско-подростковый контингент. Работа осуществляется в круглосуточном режиме. Звонки для жителей Ленинградской области на «телефон доверия» бесплатные как со стационарных, так и с мобильных телефонов. В соответствии с законодательством, гарантируется анонимность и конфиденциальность разговора.

На «Телефоне доверия» дежурят консультанты: врачи-психотерапевты, медицинские психологи, врачи-психиатры, прошедшие специальную подготовку. Указанный «телефон доверия» осуществляет, в том числе, и функцию так называемой «горячей линии», позвонив на которую жители Ленинградской области, в том числе дети, подростки и их родители, смогут получить ответы на вопросы о своем психическом здоровье, об оказании психологической, психотерапевтической, психиатрической помощи.

Номер «Телефона доверия»: 8-800-200-47-03.

В связи с вышеизложенным, прошу Вас проинформировать об открытии  «Телефона доверия» всех заинтересованных специалистов, а также разместить информацию о работе «Телефона доверия» на информационных стендах  Вашего учреждения.

С уважением,

главный врач  ГУЗ ЛОПНД И.В. Лупинов 

«ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ»

(экстренная психологическая помощь on-line)

С 1 октября 2011 года Комитет по здравоохранению Ленинградской области организовал работу круглосуточного телефона доверия.

Телефон:    8-800-200-47-03

Все нуждающиеся могут получить по телефону экстренную консультативную психологическую помощь.

Цель работы телефона доверия – эмоциональная поддержка и определение проблем позвонившего, нормализация его психического состояния.

Кроме того, при помощи телефона доверия можно получить консультацию по дальнейшему решению выявленных проблем, получить ответы на вопросы, связанные с психическим здоровьем, оказанием психологической, психотерапевтической, психиатрической помощи взрослым, детям, подросткам.

Основные принципы работы:

- анонимность – абонент и консультант не обязаны называть себя, передавать свои личные данные;

- конфиденциальность – содержание беседы не передается третьей стороне и не записывается;

- толерантность – консультант с уважением относится к клиенту и его проблеме;

- свобода разговора – разговор может быть завершен абонентом в любой момент по его желанию.

Звонки осуществляются бесплатно как со стационарного, так и с мобильного телефонов, и принимаются круглосуточно